購入した写真について
注文番号、購入時のメールアドレス、イベント名、写真番号が分かると確認が早くなります。
お問い合わせ
写真の購入、決済、ダウンロード、イベント写真の探し方でお困りの場合は、下記の内容を控えて運営窓口へご連絡ください。
連絡先
公開前に運営窓口のメールアドレスまたは問い合わせフォームURLを設定してください。
写真が見つからない場合
イベント名、開催日、ペア番号、種目、ラウンドを控えてお問い合わせください。
決済やダウンロードの不具合
決済完了画面の表示有無、マイページでの表示、エラーメッセージをお知らせください。
返信について
購入履歴や決済状況の確認には、本人確認のため追加情報をお願いする場合があります。カード番号やパスワードは送らないでください。